TEL

0120-46-88900120-46-8890

スタッフ紹介

 

山城 彩加

Yamashiro Ayaka

・資格
手話検定1級 総合旅行業務取扱管理者など
・家族構成
両親と妹の4人家族
・趣味
友人と遊ぶこと、ドライブ、野球観戦

プラスαのやさしさと気持ちよさを、
感じていただきたいから。

前職も現在と同じ受付の仕事に携わっていたので、お客様へのご対応、店内のPOPや装飾、お子様向けのバルーンアートなど、これまでの経験が役に立っています。一番大切にしていることは、お客様に気持ちよく、ゆっくりとお話いただける環境を作ること。お客様の目線になって、店内や自分を客観的に見ながら行動するようにしています。お客様への心配りは一番がんばりたい部分です。接客室で営業メンバーを見ているとき、心配りが素敵だなと感じる場面もたくさんあるので、負けないように勉強していきたいと思っています。日本手話も話すことができますので、さまざまなお客様に安心してご来店いただきたいです。

いつも心がけていること

「住まい」という大きなお買い物をするお客様にとって、営業メンバーとの人間関係はとても大切なものだと思います。営業メンバーとの関係+αのやさしさ、気持ちよさを持ち帰っていただくために、お茶を出すなどの丁寧な応対はもちろん、店舗作りについてもいつも自分なりに考え、改善していくようにしています。

自己PR

季節に合わせたレイアウト、装飾、POPは、ほとんど私が手作りしていますので、ぜひ、楽しんでいただけると嬉しいです!

座右の銘

【笑顔のゲンキ!】

東宝ハウス立川について

とてもユニークで楽しい会社です。仕事後、メンバーと一緒にフットサルなども楽しんでいます。

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