お客様の声(担当:藤巻 裕)
私たちの幸せを最優先に考えてくれた、最高の担当者でした
- [30代 男性]
- 利用シーン 購入
- エリア 東京都昭島市
- 担当者 藤巻 裕
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- 担当者の印象は？
- 最初は物件への問い合わせがきっかけでしたが、丁寧な対応と明瞭な受け答え、そして提供される情報の質の高さに触れ、「この人なら、私たちの人生の大きな買い物を託せる」と直感したのをよく覚えています。
複数社の営業の方とお会いしましたが、回数を重ねるごとにその直感は確信に変わりました。藤巻さんの誠実さに触れ、「この人に任せておけば大丈夫」と思えたことが、最終的に満足のいく物件購入に繋がったと感じています。 - どんなことを相談されましたか？
- 単なる物件探しだけでなく、私たちのこれからの生活そのものを相談させていただきました。
・将来のリセールまで見据えた、資産価値のある物件選び
・住宅ローンの目安や、私たちの生活が苦しくならないための適正な予算設計
・ライフスタイルに寄り添った、本当に住み心地の良い物件の提案
・日当たりや構造など、プロの目から見た「住んでから後悔しないための条件」 - 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何よりも、私たちの「納得感」と「幸せ」を最優先に考えて行動してくれたからです。
象徴的だったのは、予算の相談をした時のことです。私たちが購入金額の上限を上げようとした際、藤巻さんはそれを「無理をすることはありません」とはっきり止めてくださいました。目先の成約金額よりも、購入後の私たちの生活のゆとりを優先してくれたその姿勢に、深い信頼を覚えました。
また、物件の懸念点についても、夜の見学時に「構造上の日当たりが不安なので、日中に再確認しましょう」と、私たちの立場に立ってアドバイスをくださいました。
私たちの検討状況やマインドの変化（マンション派から戸建てへのシフトなど）を否定せず、常に適切な距離感で並走し、「私たちが自分の意思で納得して決断できるまで」待ってから、絶妙なタイミングで具体的な提案をくれる。その押し売りのない誠実な姿勢が、決め手となりました。 - 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 色々ありがとうございました。営業の枠を超えて、まるで私たちの専属コンシェルジュのように何でも相談してしまい、失礼いたしました。
紆余曲折ありましたが、私たちの迷いを根気強く見守り、嫌な顔ひとつせず最後まで寄り添っていただいたおかげで、心から納得できる物件に出会えました。
藤巻さんに担当いただけて本当に良かったです。今後とも、ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
